problemi con il sistema multimediale Ford Puma? consigli? FORD Puma SUV (09.2019 - ...)
- @ct_vt31.07.2025 11:56MembroDiversi proprietari di Ford Puma 2020 segnalano problemi con il sistema multimediale, inclusi blocchi frequenti del display e difficoltà di connessione Bluetooth, che sono purtroppo situazioni abbastanza comuni per questo modello.
Per risolvere questi problemi, ecco i passaggi consigliati, basati su esperienze e soluzioni documentate:
- Riavvio/Reset del sistema SYNC: un primo tentativo da fare è il riavvio del sistema multimediale SYNC. Se il problema persiste, è utile eseguire un master reset (ripristino alle impostazioni di fabbrica) attraverso il menu impostazioni di sistema del SYNC. Questo normalmente risolve problemi di blocco e di connessione Bluetooth.
- Reset tramite fusibile del SYNC: un metodo efficace segnalato da molti utenti Ford è scollegare momentaneamente il fusibile dedicato al SYNC (di solito indicato nel manuale o sulla scatola fusibili come quello dell’infotainment o del Bluetooth) per alcuni secondi e poi ricollegarlo; ciò provoca un riavvio forzato che può sbloccare il sistema e ristabilire le connessioni Bluetooth.
- Aggiornamenti software: controlla che il sistema SYNC sia aggiornato all'ultima versione disponibile tramite officina autorizzata Ford o software ufficiale. Gli aggiornamenti spesso migliorano la stabilità del sistema e la compatibilità Bluetooth.
- Controlla il telefono e la connessione Bluetooth: prova a disconnettere e rimuovere il dispositivo Bluetooth dal sistema e dal telefono, quindi riassociare da zero. Riavvia il telefono e assicurati che il Bluetooth del telefono sia aggiornato e compatibile.
- Se il problema riguarda anche Android Auto o Apple CarPlay, può essere utile provare a connettersi tramite cavo USB di buona qualità o verificare le app di sistema aggiornate sul telefono. - @ct_vt31.07.2025 11:56MembroIn sintesi, per la tua Ford Puma 2020 con sistema multimediale che si blocca spesso e con Bluetooth che non si collega correttamente, ti consiglio:
1. Prova un riavvio o master reset del sistema SYNC dal menu.
2. Se non funziona, scollega il fusibile dello SYNC per alcuni secondi e ricollegalo.
3. Aggiorna il software del sistema in officina o tramite strumenti Ford.
4. Rimuovi e riassocia il Bluetooth con il telefono, riavvia il telefono.
5. In caso di difficoltà persistenti, rivolgiti a un centro assistenza Ford per diagnosi approfondita.

ciao a tutti! ho una Ford Puma del 2020 e sto riscontrando problemi con il sistema multimediale: si blocca spesso e il bluetooth non si collega correttamente. qualcuno ha avuto esperienze simili o consigli su come risolvere? grazie!