Sommario, Autodoc Club – Condizioni d’uso della Piattaforma
  • Premessa
  • Articolo 1 - Registrazione
  • Articolo 2 - Prestazioni / Servizi offerti
  • Articolo 3 - Fornitura della Piattaforma
  • Articolo 4 - Utilizzo della Piattaforma
  • Articolo 5 - Responsabilità
  • Articolo 6 - Obblighi e responsabilità dell’utente in merito ai contenuti inseriti
  • Articolo 7 - Esclusione di responsabilità per consigli e raccomandazioni
  • Articolo 8 - Esonero di responsabilità
  • Articolo 9 - Marchi e diritti di proprietà industriale di Autodoc
  • Articolo 10 - Durata e risoluzione
  • Articolo 11 - Blocco
  • Articolo 12 - Protezione dei dati
  • Articolo 13 - Modifiche del contratto
  • Articolo 14 - Risoluzione delle controversie online: informazione ai sensi dell’art. 14, comma 1 del Regolamento 2013/524/UE relativo alla risoluzione delle controversie dei consumatori
  • Articolo 15 - Risoluzione delle controversie dei consumatori: informazioni ai sensi dell’art. 36 VSBG (legge tedesca sulla risoluzione delle controversie dei consumatori)
  • Articolo 16 - Disposizioni finali
Autodoc Club – Condizioni d’uso della Piattaforma
Premessa

AUTODOC SE, Josef-Orlopp-Strasse 55, 10365 Berlino, Germania ("Autodoc") gestisce una Piattaforma ("Piattaforma"), sotto il dominio https://club.auto-doc.it/, che permette agli Utenti di gestire e recuperare i dati relativi ai propri veicoli sotto forma di"registro auto online".

Le persone fisiche e giuridiche ("Utenti") possono ricercare tali servizi sulla Piattaforma ed ottenere raccomandazioni e consigli in merito a detti servizi.

Per l’utilizzo della Piattaforma da parte degli Utenti valgono le seguenti Condizioni d’uso (“Condizioni d’uso”).

Articolo 1 - Registrazione
  • 1.1 Per poter utilizzare tutte le funzioni della Piattaforma, è necessaria la registrazione gratuita da parte dell’Utente. Registrandosi, l’Utente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni d’uso.
  • 1.2 La registrazione può essere effettuata esclusivamente da singole persone fisiche maggiorenni con piena capacità giuridica (ma non, ad esempio, da famiglie o coppie di coniugi), così come da persone giuridiche e società di persone. Quando la registrazione in qualità di Utente viene effettuata da una società, la persona che effettua la registrazione garantisce di essere autorizzata a rappresentare la società.
  • 1.3 Per gli Utenti già in possesso di un account su https://www.auto-doc.it/ non è necessaria un’ulteriore registrazione sulla Piattaforma https://club.auto-doc.it/. I dati di accesso di https://www.auto-doc.it/ possono essere utilizzati automaticamente come dati di accesso sulla Piattaforma https://club.auto-doc.it/ tramite la procedura Single Sign-On.
Articolo 2 - Prestazioni / Servizi offerti

Attraverso la Piattaforma, Autodoc offre la possibilità di gestire e aggiornare lo storico del veicolo sulla base dei dati inseriti dall’Utente.

Utilizzando la Piattaforma l’Utente può inserire “voci nel registro auto”. Le voci comprendono i dati personali dell’Utente e i dati relativi al veicolo. La Piattaforma è dotata di un sistema strutturato di gestione online dei dati di un veicolo con riepiloghi (ad esempio, degli interventi di riparazione effettuati), un programma per la sostituzione delle parti o per la procedura inerente il cambio dell’olio.

L’Utente ha la possibilità di archiviare i documenti del veicolo sulla Piattaforma sotto forma di foto e scansioni.

La Piattaforma è un "registro auto" personale gestito e visualizzato soltanto dal rispettivo Utente e quindi non di dominio pubblico.

Articolo 3 - Fornitura della Piattaforma
  • 3.1 Autodoc si impegnerà, a costi economicamente ragionevoli, a mettere a disposizione dell'Utente la Piattaforma priva di errori e senza interruzioni, nonché a garantire la trasmissione corretta di dichiarazioni ed altri dati da parte di e verso l'Utente, nell'ambito del rispettivo utilizzo della Piattaforma. Autodoc non è tenuta a garantire determinate funzioni della Piattaforma, in particolare in termini di disponibilità della Piattaforma.
  • 3.2 Autodoc gestisce la Piattaforma, unitamente alle prestazioni fornite, per un ampio numero di Utenti ed è pertanto tenuta a fornire all'Utente la versione generalmente disponibile della Piattaforma. Qualora una modifica della Piattaforma o di altre prestazioni renda necessaria una modifica delle presenti Condizioni d’uso, verrà applicato quanto previsto dall’articolo 13.
  • 3.3 Autodoc ha facoltà di avvalersi delle società ad essa affiliate e di qualsiasi altro subappaltatore per la fornitura di prestazioni ai sensi o in relazione alle Condizioni d’uso.
Articolo 4 - Utilizzo della Piattaforma
  • 4.1 Oggetto del Contratto d’uso è la fornitura della Piattaforma da parte di Autodoc. L’Utente è tenuto a creare un account personale, non visibile da altri Utenti o dal pubblico.
  • 4.2 Una volta effettuata la registrazione, Autodoc concede all’Utente l'accesso alla Piattaforma tramite un account utente che utilizza i dati di accesso. L'Utente manterrà costantemente riservati i propri dati di accesso ed informerà immediatamente Autodoc nel caso in cui venga a conoscenza di un accesso non autorizzato.
  • 4.3 L’Utente eviterà qualsivoglia misura che possa compromettere la sicurezza della Piattaforma di Autodoc e non dovrà recuperare dati o informazioni che possano interferire con il software della Piattaforma, né tantomeno trasmettere virus, trojan o altri malware.
Articolo 5 - Responsabilità
  • 5.1 Nella misura in cui gli Utenti sono consumatori (ai sensi dell’Art. 13 del Codice civile tedesco, BGB), sono escluse le richieste di risarcimento danni – tranne nel caso di inadempienza del debitore o impossibilità di esecuzione imputabile al Gestore del sito – in caso di violazione per colpa lieve da parte del Gestore del sito o dei suoi ausiliari o dipendenti, salvo il caso in cui la violazione riguardi un dovere il cui adempimento è un prerequisito fondamentale per la corretta esecuzione del Contratto d'uso e sul cui adempimento l'Utente può normalmente contare. Salvo il caso di dolo o colpa grave da parte del Gestore del sito e dei suoi ausiliari o dipendenti, la responsabilità del Gestore del sito è limitata all’ammontare del danno tipicamente prevedibile al momento della conclusione del Contratto.
  • 5.2 Se gli Utenti sono imprenditori (ai sensi dell’Art. 14 BGB) sono escluse le richieste di risarcimento danni – a prescindere dalla motivazione giuridica – in caso di violazione per colpa lieve da parte del Gestore del sito o dei suoi esecutori o ausiliari, salvo il caso in cui la violazione riguardi un obbligo essenziale per la corretta esecuzione del Contratto d’uso sul cui rispetto l’Utente può normalmente contare. Salvo il caso di dolo o colpa grave da parte del Gestore del sito e dei suoi esecutori o ausiliari, la responsabilità del Gestore del sito è limitata all’ammontare del danno tipicamente prevedibile al momento della conclusione del Contratto.
  • 5.3 La limitazione di responsabilità di cui ai punti 5.1 e 5.2 non trova applicazione (i) nella misura in cui la responsabilità non può essere limitata o esclusa in base alla legislazione vigente, in particolare ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità da prodotto difettoso (ProdHaftG) , (ii) in caso di dolo o colpa grave, (iii) in caso di danni derivanti da lesioni mortali, lesioni fisiche o danni alla salute causati da colpa lieve, (iv) in caso di intenzione criminosa e (v) in caso di mancato rispetto di una garanzia concordata.
Articolo 6 - Obblighi e responsabilità dell’Utente in merito ai contenuti pubblicati
  • 6.1 Autodoc rispetta la proprietà intellettuale di Soggetti Terzi e richiede ai propri Utenti di fare altrettanto.
  • 6.2 L’Utente è tenuto ad assicurarsi di non pubblicare contenuti che violino i diritti di Soggetti Terzi (ad esempio violazione dei diritti d’autore e dei marchi registrati, violazione dei diritti della persona, violazione della libera concorrenza).
  • 6.3 Ai fini di un uso corretto e lecito del forum di Autodoc Club, durante la pubblicazione di contributi ed altri contenuti è vietato in particolare (elenco non esaustivo):
    • pubblicare dati personali di Soggetti Terzi quali, ad esempio, nome, indirizzo, professione, numero di telefono o indirizzo e-mail;
    • pubblicare nel forum di Autodoc Club scambi di corrispondenza via e-mail o lettera, nonché ogni altra comunicazione scritta individuale soggetta a obblighi di riservatezza;
    • pubblicare contributi e/o contenuti di carattere razzista o pornografico, con effetti dannosi per i minori, inneggianti alla violenza o comunque illegali o inappropriati, oppure collegarsi a contenuti di tale natura su Internet;
    • violare le leggi vigenti, incitare altri a violare la legge o collegarsi a contributi o contenuti di tale natura;
    • pubblicare affermazioni non veritiere, insulti o altri contenuti diffamatori o in generale esprimersi in modi non appropriati (osceni, aggressivi, provocatori, ecc.) nel Forum di Autodoc Club;
    • pubblicare contributi e altri contenuti tali da indurre a pensare che l'autore sia un dipendente di AUTODOC SE;
    • pubblicare foto e video senza aver ottenuto il previo consenso alla pubblicazione nel Forum di Autodoc Club da parte di tutte le persone ritratte;
    • ogni forma di utilizzo commerciale del Forum di Autodoc Club, in particolare tramite pubblicità o link a prodotti o servizi esterni alla rete di Autodoc;
    • pubblicare richieste di ricerca o altri contributi con riferimento diretto a un’attività commerciale o a un servizio esterno alla rete di Autodoc.
  • 6.4 Autodoc ha facoltà di eliminare o disattivare i contenuti pubblicati dall’Utente qualora violino i diritti di Soggetti Terzi o qualora Soggetti Terzi lamentino una violazione dei propri diritti la cui fondatezza non possa essere palesemente esclusa.
  • 6.5 Autodoc non è responsabile per la correttezza, la qualità, la completezza, l’affidabilità, la natura ed il grado dei contenuti pubblicati dagli Utenti. Tali contenuti non rappresentano alcuna opinione da parte di Autodoc. Autodoc prende espressamente le distanze dai contenuti pubblicati dagli Utenti.
  • 6.6 Qualora Autodoc venga a conoscenza della possibilità che i contenuti pubblicati dall’Utente siano causa della violazione di un diritto, ne darà immediata comunicazione scritta all’Utente.
Articolo 7 - Esclusione di responsabilità per consigli e raccomandazioni

Nel caso in cui su questa Piattaforma vengano condivisi consigli o raccomandazioni, fatta salva la responsabilità derivante da un rapporto contrattuale, da un atto illecito o da qualsiasi altra disposizione di legge, Autodoc non sarà tenuta a risarcire eventuali danni derivanti dall'aver seguito tali consigli o raccomandazioni.

Articolo 8 - Esonero di responsabilità

L’Utente si impegna, a prima richiesta, a manlevare e tenere indenne Autodoc, le aziende affiliate ad Autodoc, nonché tutti i dipendenti, i rappresentanti, i contitolari e gli ausiliari di Autodoc e/o delle aziende affiliate da e contro qualsivoglia pretesa o rivendicazione avanzata da Soggetti Terzi sulla base o in relazione ai contenuti memorizzati, pubblicati e/o trasmessi dall’Utente nell’ambito dei servizi di Autodoc o in relazione all’utilizzo dei servizi o alla violazione delle presenti Condizioni d’uso o dei diritti di Soggetti Terzi da parte dell’Utente. Sono incluse anche le relative spese legali e processuali, in misura ragionevole.

Articolo 9 - Marchi e diritti di proprietà industriale di Autodoc

L'Utente riconosce che Autodoc è titolare esclusivo di tutti i diritti sui contenuti e sul branding di Autodoc, incluso qualsiasi marchio di fabbrica, brevetto, diritto d'autore, licenza o altri diritti o posizioni giuridiche analoghe in relazione all'Utente e non potrà utilizzarli senza previo, esplicito, consenso scritto di Autodoc o rimuovere qualsiasi riferimento alla proprietà esclusiva di Autodoc. In particolare, l'Utente non potrà utilizzare il marchio Autodoc, copiare, modificare, disassemblare o creare opere derivate dal software, né tentare di individuare il codice sorgente, vendere, cedere, concedere sublicenze, né tantomeno trasferire o rivendicare alcun diritto sul software. A titolo di chiarimento, quanto sopra non si applica al contenuto di proprietà dell'Utente.

Articolo 10 - Durata e risoluzione
  • 10.1 Il Contratto di registrazione dell’account è stipulato per un periodo indeterminato.
  • 10.2 L’Utente può recedere dal Contratto di registrazione dell’account in qualsiasi momento senza preavviso. Autodoc può effettuare il recesso standard dal Contratto di registrazione dell'account con un preavviso di due settimane. Il diritto di recesso dal Contratto per giusta causa rimarrà inalterato. Autodoc può, in particolare, recedere dal Contratto di registrazione dell'account senza alcun preavviso se:
    • l’Utente fornisce informazioni false o incomplete durante la registrazione,
    • l’Utente viola ripetutamente altri obblighi contrattuali e non desiste dalla violazione degli obblighi neppure dopo sollecito da parte di Autodoc.
  • 10.3 Qualora Autodoc receda dal Contratto, l’Utente non ha diritto alla creazione di un nuovo account, neppure utilizzando altro nome o denominazione diversa.
  • 10.4 Il recesso deve avvenire per iscritto. Il recesso comunicato via e-mail soddisfa il requisito della forma scritta.
Articolo 11 - Blocco

Autodoc ha facoltà, senza necessità di preavviso, di bloccare completamente o parzialmente l'utilizzo della Piattaforma, qualora sussistano indizi in merito alla violazione delle presenti Condizioni d'uso da parte dell'Utente o qualora tale blocco si renda necessario ai sensi delle disposizioni di legge o al fine di indagare su una potenziale violazione.

Articolo 12 - Protezione dei dati

L'utilizzo dei servizi di Autodoc è volontario. Tuttavia, non è possibile usufruire pienamente della Piattaforma web https://club.auto-doc.it/ senza fornire dati personali o dati resi anonimi.

Autodoc rispetterà le disposizioni vigenti applicabili in materia di protezione dei dati. I dati non verranno condivisi con altri Utenti. Ulteriori informazioni riguardanti il tipo e la finalità della raccolta, del trattamento e dell’utilizzo dei dati personali necessari sono disponibili nell’Informativa sulla privacy.

Articolo 13 - Modifiche del contratto

La versione delle Condizioni d'uso in vigore al momento della stipula del Contratto costituisce parte integrante del Contratto d'uso tra l'Utente e Autodoc. La versione vigente delle Condizioni d’uso può essere consultata in qualsiasi momento nel sito Internet di Autodoc all’indirizzo https://club.auto-doc.it/services/cgv Autodoc ha facoltà di modificare e adattare le Condizioni d’uso con effetto per il futuro. Autodoc informerà l’Utente per iscritto quattro settimane prima dell’entrata in vigore delle modifiche alle Condizioni d’uso. Qualora non venga avanzata alcuna obiezione entro il suddetto periodo o nel caso in cui l’Utente accetti le modifiche in anticipo o espressamente oppure tramite l’uso attivo del servizio, si applicheranno le Condizioni d’uso nella versione modificata. Qualora l’Utente si opponga per iscritto alla modifica entro il termine di preavviso (è sufficiente una comunicazione via e-mail), il Contratto d’uso resterà in essere in conformità alle Condizioni d’uso precedentemente valide. Il diritto di recesso da parte dell'Utente e di Autodoc rimarrà inalterato.

Articolo 14 - Risoluzione delle controversie online: informazione ai sensi dell’art. 14, comma 1 del Regolamento 2013/524/UE relativo alla risoluzione delle controversie dei consumatori

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), consultabile all’indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/. La nostra azienda in linea generale non è né disposta né obbligata a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.

Articolo 15 - Risoluzione delle controversie dei consumatori: informazioni ai sensi dell’art. 36 VSBG (legge tedesca sulla risoluzione delle controversie dei consumatori)

Non parteciperemo a nessun procedimento di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori. La legislazione ci impone, tuttavia, di indirizzare l’Utente ad un collegio competente per risoluzione delle controversie dei consumatori: Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Germania; tel: +49 (0) 7851 / 795 79 40; fax: +49 (0) 7851 / 795 79 41; e-mail: [email protected]; sito web: www.verbraucher-schlichter.de.

Articolo 16 - Disposizioni finali
  • 16.1 Nella misura in cui gli Utenti sono imprenditori (ai sensi dell’Art. 14 BGB), si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Ciò si applica ai consumatori soltanto in assenza di conflitti con disposizioni vincolanti (come ad esempio le normative a tutela dei consumatori), ai sensi della legge vigente nello stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale.
  • 16.2 Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da o in relazione al presente Contratto è Berlino, a condizione che le Parti Contraenti siano commercianti o che l’Utente non abbia un foro generale in Germania o in un altro stato membro dell’UE o che abbia trasferito la propria residenza permanente all’estero dopo l’entrata in vigore delle presenti Condizioni d’uso, oppure che il luogo di residenza o il luogo di dimora abituale non siano noti al momento dell'azione legale.
  • 16.3 Qualora una o più disposizioni delle Condizioni d’uso siano o diventino non valide o inapplicabili, ciò non pregiudica le restanti disposizioni delle Condizioni d’uso. Le disposizioni non valide o inapplicabili saranno sostituite dalle disposizioni di legge, nella misura in cui esse sono presenti.